Возврат товара
Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, либо в течение 14 календарных дней после его получения с указанием причины возврата.
Возврату не подлежат товары, отпускаемые на метраж, либо имеющие индивидуально-определенные свойства (изготовленные по индивидуальным размерам или из сырья, специально закупленного для клиента), а также уцененный товар, некондиционный товар.
Для возврата товара надлежащего качества вам необходимо:
- обратиться к сотруднику, оформлявшему ваш заказ, получить от него подробную информацию о дальнейших действиях по возврату товара;
- передать нам товар вместе с документами, подтверждающий факт и условия его покупки;
- транспортные услуги оплачиваются за счет клиента.
